外出参观学习是提高企业管理的有效途径,在开拓视野的同时,有助于提升管理服务水平。为积极吸取和学习先进的物业管理理念,培养提升客服服务水平,2020年7月17日在泽京物业大足片区经理尹业君的带领下,大足片区管理团队一行10人,到东原印江州和万科观承参观学习及交流!
▲ 东原印江州参观
7月17日早上9:00,尹经理一行来到了参观首站——东原印江州,东原物业工程苏经理及客服苏经理热情接待,并带领大家参观园区。
▲ 东原印江州负责人热情接待
参观考察中,东原物业管理人员向大家详细讲解了管理处的服务性质与管理心得,同时带大家参观了配电房、发电机房、水泵房、中控室及客服中心。针对物业费的收费方法,与泽京物业一行进行了深入交流,并各自分享了关于欧洲杯投注官网的文化建设的先进经验等。
▲ 参观东原印江州各个场所
随后,大家带着各自的学习课题和目的,认真参观了园区、岗亭、地下车库、地下通道、员工办公场所、机房、监控室等场所。
参观后,结合大足片区的实际情况,大家与东原物业相关负责人开展了全方位的学习和交流,着重就“配电机组运营情况与检修周期”、“消防联动设备的管理机制和操作须知”、“空调设备运行及检修周期”、“垃圾、泔水、隔油池的管理体系与管理模式”、“节能降耗的方式方法”、“工程保安保洁的组织构架及人员管理”、“经营收入模式”、“现场管理”、“企宣管理”等问题展开讨论。大家纷纷表示,此次现场参观交流受益匪浅。
▲ 参观后交流
下午,一行人又来到万科观承参观学习。通过学习,大家认知到优秀物业公司的先进管理理念。
▲ 参观万科观承
本次参观考察学习,使大家开拓了眼界、学到了经验、增添了信心,看到了努力目标。泽京物业公司肩负保障重责,大家必须努力学习、用心做事,做一个称职的泽京物业人,与泽京物业一起成长,秉承“关注每一个细节,超越客户期待”服务理念,更好地服务业主,以标杆服务铸泽京品质!