“这下我就放心了，有你们真好”。7月28日上午十点半，大足海棠香国2-2-3-2号业主胡先生终于露出了欣慰的笑容。经过两个小时的忙碌，泽京物业的工作人员最终取下了胡先生家空调外机上的马蜂窝，践行了物业人员的责任与担当，给业主带来了安全与保障。
早上8:30，海棠香国洋房办公室响起一串急促的电话铃声。洋房2-2-3-2号业主胡先生向物业反映，自家卫生间外空调机位顶端今天早上突然出现一只巨大的马蜂窝，直径约25厘米，现在家里不时有马蜂飞进飞出，十分吓人，希望物业能够帮忙处理一下。
接到业主求助电话，安全服务部陈善国、当班班长胡志勇、张文彬立即赶到了现场。业主见到来人帮忙，稍稍放下心来，“之前家里偶尔也会见到马蜂。今天突然看到窗户玻璃上趴着好多只马蜂，外面还有不少马蜂飞来飞去，个头都挺大的，才发现空调外机上挂着这么大一个马蜂窝，我也不敢打开窗户自己处理，只能找你们来帮忙了。
工作人员根据现场情况，决定采用火攻清除马蜂窝。工作人员准备好杀虫药水、棉布、酒精等物品，并拿来了梯子，做好臂套等防护措施后，三名队员轮番爬上梯子，用自制的火把燃烧熏走马蜂，并直接对马蜂窝进行灼烧。
烟熏火烤下，上百只马蜂四处窜飞，三位队员多次轮番上阵才彻底赶完。随后，他们将马蜂窝喷上杀虫药，然后彻底铲下，最后还在马蜂筑巢处四周全部喷上了杀虫药，防止飞走的马蜂再回来重新筑窝。历经两个小时，物业人员最终将胡先生家的马蜂窝成功取出。大家都松了一口气，也出现了开头的一幕。而对于物业人员来说，业主的认可，便是最珍贵的荣誉。
俗话说：诚于事感人，事于诚为本。物业服务万千，唯有以诚相待，以本位心方可感动他人。未来，泽京物业将继续秉承“关注每一个细节，超越客户期待”的理念，一如既往的坚守，不断提升现场管理品质，为业主提供更完善的物业服务。